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よくあるご質問とその回答
レッカーについて
- どの地域まで引取りに来てくれますか?
- 東京23区内と埼玉県東部エリアが大まかなエリアになります。厳密な規定を設けているわけではございませんが、埼玉県内ですと国道16号線の内側で国道17号線の東側くらいであれば迅速に対応可能です。
- 深夜でも引取に来てくれますか?
- 9時〜19時までとなっております。
- 車高が極端に低いクルマでも大丈夫ですか?
- まったく問題ございません。
- レッカーをお願いしたらそのまま修理してもらえますか?
- 当社は整備が専門の会社ですので、安心しておまかせください。
- 保険は使えますか?
- ご利用いただけます。
- 路上で故障してレッカーを頼んだ場合、近くの駅まで送ってもらえますか?
- お送りいたします。
- ハマーやエスカレードなどの大きなSUVでもレッカーできますか?
- まったく問題ございません。
車検について
- 何日で終りますか?
- 最短で1日(朝お預かりして夕方まで)です。お急ぎの場合はご相談ください。
- 忙しくて工場までクルマを乗って行けないときは?
- 積載車で引き取り&納車可能です。
- 代車はある?
- 代車をご用意しておりますが、台数に限りがございます。事前にご予約ください。
- 8ナンバーの車検も大丈夫?
- もちろん大丈夫です。
パーツオーダーについて
- 注文したら何日で入荷する?
- 国内で取り寄せできるパーツは2日〜3日です。アメリカからの場合、在庫があれば1周間〜10日で入荷します。
- パーツは取り付けてもらえる?
- おまかせください。
- ドアやボンネットなどの大型パーツでも大丈夫?
- どんなに大きなパーツでも問題ございません。
輸入代行について
- 乗り出しまで何日かかる?
- 車両が見つかってから、最短で1カ月程度になります。
- カーナビやETCなどのパーツを取り付けてから納車できる?
- おまかせください。
- 修復歴や走行距離は信頼できる?
- 現在、アメリカには「CAR FAX」という民間機関があり、過去の走行履歴や整備履歴などを調べることが可能です。